De voorwaarden van kortingscodes en giftcards bij fonQ kunnen per actie of type kaart verschillen.
Lees hieronder wat je moet weten voordat je ze gebruikt — zo weet je zeker dat je korting of tegoed goed wordt toegepast bij je bestelling.

Kortingscodes

Gebruik en geldigheid

• Elke kortingscode is eenmalig te gebruiken.

• Je kunt één kortingscode per bestelling gebruiken.

• De code kan wel gecombineerd worden met een fonQ-giftcard of een VVV Cadeaukaart.

• Kortingscodes hebben vaak een vervaldatum en/of een minimaal bestelbedrag. Controleer dit altijd bij de actie zelf.

Beperkingen

• Kortingscodes zijn niet geldig voor:

  • Boeken

  • Bundelaanbiedingen

  • Giftcards

  • Producten van verkooppartners

• Wanneer op de productpagina onder de verkoopprijs “Verkoop door [merk]” staat, wordt het artikel verkocht door een partner en is de code daar niet toepasbaar.

• Sommige kortingscodes gelden alleen voor bepaalde merken of categorieën.

Uitzonderingen

Generieke kortingscodes zijn niet te verzilveren op de volgende merken:
&k amsterdam, Dutchbone, Zuiver, Kave Home, Louis de Poortere, Hay, Woood, Fest

Giftcards

Gebruik en geldigheid

• Een fonQ-giftcard is minimaal één jaar geldig na uitgifte.

• Je kunt meerdere giftcards per bestelling gebruiken.

• Giftcards zijn te combineren met één kortingscode.

• Eventueel restsaldo blijft behouden voor toekomstige aankopen.

• Retouren die (deels) met een giftcard zijn betaald, worden ook op de giftcard teruggestort.

• Er geldt geen minimum bestelbedrag.

Beperkingen

• Giftcards kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

• Ze zijn niet geldig voor:

  • Boeken

  • Bundelaanbiedingen

  • Giftcards

  • Producten van verkooppartners

• Wanneer op een productpagina “Verkoop door [merk]” staat, betekent dit dat het artikel wordt verkocht door een partner, en is betaling met een fonQ-giftcard niet mogelijk.

Belangrijk om te weten

• Het is niet mogelijk om na het plaatsen van een bestelling alsnog een kortingscode of giftcard toe te voegen.

• De klantenservice kan dit helaas niet handmatig aanpassen.

• Je kunt de code of giftcard natuurlijk gewoon gebruiken bij je volgende bestelling.